Tehnologija koja radi za vaše poslovanje
Saznajte kako podržavamo vaš Microsoft cloud, identitet, uređaje, sigurnost, mreže i infrastrukturu.
Microsoft 365 & Exchange
Pređite na Microsoft 365 bez gubitka ijedne datoteke i bez preplaćivanja ijednog korisničkog mjesta
Microsoft 365 je u središtu načina na koji većina firmi radi: e-pošta, datoteke, sastanci i saradnja. Ispravno postavljanje od prvog dana štedi mjesece ispravljanja problema kasnije. Brinemo o cijelom putu, od potpuno novog tenanta ili složene migracije do kontinuiranog licenciranja i administracije.
Šta je uključeno
- Postavljanje tenanta: verifikacija domene, DNS zapisi (MX, SPF, DKIM, DMARC), administratorske uloge i postavke organizacije
- Migracija e-pošte: s lokalnog Exchangea, Google Workspacea, IMAP provajdera ili drugog Microsoft 365 tenanta, uključujući poštu, kalendare i kontakte
- Migracija datoteka: serveri datoteka, Google Drive, Dropbox ili Box prebačeni na SharePoint i OneDrive, uz očuvanu strukturu foldera i dozvole
- SharePoint & Teams: struktura sajtova, biblioteke dokumenata, dizajn timova i kanala, gostujući pristup i politike upravljanja
- Optimizacija licenci: pregled ko šta koristi, a zatim odgovarajuća kombinacija planova Business Basic, Standard, Premium ili E3/E5
- Kontinuirana administracija: uvođenje i isključivanje korisnika, zajednički sandučići, distribucijske liste i svakodnevna podrška
Kako funkcioniše
- Procjena: pregledamo vašu trenutnu e-poštu, datoteke, korisnike i licence te mapiramo šta treba prebaciti.
- Planiranje: dobijate jasan plan migracije s vremenskim okvirima, tako da svi znaju šta se dešava i kada.
- Migracija: podaci se prebacuju u fazama, obično van radnog vremena, uz neprekinut tok pošte.
- Optimizacija i podrška: osiguravamo tenant, pomažemo vašem timu da se snađe i uklanjamo licence koje vam ne trebaju.
Često postavljana pitanja
Hoćemo li izgubiti e-poštu tokom migracije?
Ne. Pošta nesmetano teče tokom prelaska, a korisnici obično primijete malo prekida ili nikakav.
Možete li migrirati s Gmaila ili Google Workspacea?
Da: pošta, kalendari, kontakti i datoteke s Drivea.
Već koristimo Microsoft 365. Možete li ipak pomoći?
Naravno. Mnogi klijenti nam se obraćaju radi revizije, jačanja sigurnosti ili smanjenja troškova licenci na postojećem tenantu.
Koliko traje migracija?
Zavisi od broja korisnika i količine podataka. Mala preduzeća su često gotova za sedmicu ili dvije, a veće organizacije se migriraju u planiranim talasima.
Identitet i pristup
Pravi ljudi, pravi sistemi, svaki put
Većina sigurnosnih incidenata počinje kompromitovanim nalogom. Snažno upravljanje identitetom i pristupom najefikasniji je način zaštite vašeg poslovanja, a korisnicima olakšava rad jednom, sigurnom prijavom na sve što im treba.
Šta je uključeno
- Microsoft Entra ID: konfiguracija tenanta, upravljanje korisnicima i grupama te dinamičke grupe
- Active Directory i hibridni identitet: provjere zdravlja lokalnog AD-a, Entra Connect / Cloud Sync te prelazak s lokalnog na isključivo cloud identitet
- Single Sign-On (SSO): povezivanje vaših SaaS aplikacija na jednu prijavu, tako da korisnici ne moraju žonglirati lozinkama
- Multi-Factor Authentication (MFA): planiranje uvođenja i komunikacija s korisnicima, uključujući opcije bez lozinke poput Microsoft Authenticatora i passkeyeva
- Uslovni pristup (Conditional Access): politike zasnovane na korisniku, uređaju, lokaciji i riziku, poput blokiranja prijava s neupravljanih uređaja ili iz neočekivanih država
- Upravljanje privilegovanim pristupom: administratorski pristup u tačno određenom trenutku (just-in-time) uz Entra PIM, pregledi administratorskih uloga i break-glass nalozi
- Pregledi pristupa i životni ciklus: automatizirani procesi za nove, premještene i odlazeće zaposlene, tako da bivši zaposlenici gube pristup istog dana kad odu
Kako funkcioniše
- Pregled: mapiramo vaše korisnike, administratorske naloge, aplikacije i trenutni način prijave te utvrđujemo najveće rizike.
- Dizajn: gradimo model pristupa koji odgovara načinu na koji vaše poslovanje stvarno radi.
- Uvođenje: politike se uvode postepeno, počevši od report-only moda, tako da niko ne ostane zaključan.
- Održavanje: redovni pregledi održavaju dozvole urednim kako vaš tim raste i mijenja se.
Često postavljana pitanja
Hoće li MFA smetati našem osoblju?
Ako se dobro uradi, neće. Uz uslovni pristup korisnici dobijaju zahtjev za potvrdu samo kada je to bitno, na primjer na novom uređaju ili neobičnoj lokaciji.
Još uvijek imamo lokalni domenski kontroler. Je li to problem?
Nikako. Postavljamo hibridni identitet da oba rade zajedno, a kad budete spremni, pomažemo vam da u potpunosti pređete u cloud.
Koje aplikacije mogu koristiti SSO?
Hiljade SaaS aplikacija podržava ga odmah, uključujući Salesforce, Slack, Zoom, Box i mnoge druge.
Upravljanje uređajima
Novi laptop spreman za rad za nekoliko minuta, bez ikakvog dodira IT-a
Ručno podešavanje uređaja je sporo, nedosljedno i teško za osiguranje. Uz moderno upravljanje uređajima, novi laptop može se poslati direktno zaposleniku, a on se sam konfiguriše, instalira prave aplikacije i primjenjuje vaše sigurnosne politike čim se korisnik prijavi.
Šta je uključeno
- Microsoft Intune: enrollment za Windows, macOS, iOS i Android, uz konfiguracijske profile i politike usklađenosti
- Zero-touch isporuka: Windows Autopilot i Apple Automated Device Enrollment, tako da su uređaji spremni odmah iz kutije
- Upravljanje Mac uređajima uz Jamf: postavljanje i administracija Jamf Pro i Jamf Protect rješenja od strane certificiranih Jamf inženjera
- Isporuka aplikacija: automatizirana instalacija i ažuriranje aplikacija Microsoft 365, preglednika i vašeg poslovnog softvera
- Zakrpe i ažuriranja: ažuriranja operativnog sistema i aplikacija upravljaju se automatski, uz prstenove (rings) kako bi se izbjegla iznenađenja
- Sigurnost i usklađenost: enkripcija diska (BitLocker / FileVault), Defender for Endpoint i blokiranje neusklađenih uređaja da pristupaju podacima kompanije
- Mobilni uređaji i BYOD: zaštita podataka kompanije na ličnim telefonima bez diranja privatnih fotografija ili aplikacija
- Izgubljeni ili ukradeni uređaji: udaljeno zaključavanje i brisanje
Kako funkcioniše
- Inventar: pravimo popis vaših trenutnih uređaja, operativnih sistema i aplikacija.
- Izrada: kreiramo konfiguracijske politike, politike usklađenosti i politike za aplikacije te ih testiramo na pilot grupi.
- Upis uređaja: postojeći uređaji se upisuju uz minimalne smetnje, a novi idu zero-touch putem.
- Upravljanje: održavamo uređaje ažuriranim i usklađenim te izvještavamo o njima, mjesec za mjesecom.
Često postavljana pitanja
Moramo li ponovo instalirati naše postojeće laptope?
Obično ne. Većina postojećih uređaja može se upisati direktno.
Podržavate li Mac računare?
Da. Apple uređajima upravljamo putem Intunea ili Jamfa, zavisno od toga šta najbolje odgovara vašem okruženju.
Možemo li upravljati ličnim telefonima zaposlenika?
Da, putem politika zaštite aplikacija koje osiguravaju samo podatke kompanije, dok lični podaci ostaju privatni.
Sigurnost i usklađenost
Uočite propuste prije nego što postanu incidenti
Sajber prijetnje ne poštuju radno vrijeme, a ne bi trebala ni vaša sigurnost. Kombinujemo Microsoftove sigurnosne alate s provjerenim firewall rješenjima i redovnim revizijama, tako da znate gdje stojite, a problemi se otklanjaju prije nego ih iko iskoristi.
Šta je uključeno
- Microsoft Defender: Defender for Endpoint, Office 365 (zaštita od phishinga, Safe Links, Safe Attachments), Identity i Cloud Apps
- Fortinet firewalli: isporuka i konfiguracija FortiGate uređaja, sigurnosne politike, web filtriranje i upravljanje firmwareom
- Sigurnosne revizije: temeljit pregled vašeg Microsoft 365 okruženja, identiteta, uređaja i mreže, mjeren u odnosu na najbolje prakse i Microsoft Secure Score
- Praćenje prijetnji: kontinuirano praćenje upozorenja, uz istragu i reakciju kada se desi nešto sumnjivo
- Sigurnost e-pošte: konfiguracija SPF, DKIM i DMARC zapisa radi sprečavanja spoofinga te zaštita od phishinga i malwarea
- Zaštita podataka: oznake osjetljivosti, Data Loss Prevention (DLP) i politike zadržavanja uz Microsoft Purview
- Podrška za usklađenost: pomoć u pripremi za GDPR, ISO 27001, NIS2 i slične zahtjeve, uz dokumentaciju koju možete pokazati revizorima
- Sigurnosna svijest: simulacije phishinga i praktična obuka za vaše osoblje
Kako funkcioniše
- Revizija: procjenjujemo vaše trenutno okruženje i dajemo vam jasan, prioritiziran izvještaj, a ne PDF od 100 stranica koji niko ne čita.
- Ispravljanje: prvo zatvaramo najkritičnije propuste, a zatim radimo na ostalima.
- Praćenje: upozorenja se kontinuirano prate i brzo se na njih reaguje.
- Pregled: redovne provjere usklađenosti sprečavaju da se vaša sigurnost vremenom pogorša.
Često postavljana pitanja
Mi smo malo preduzeće. Jesmo li zaista meta?
Da. Mala preduzeća su često na udaru upravo zato što obično imaju slabiju odbranu. Dobra vijest je da osnove, kad se dobro urade, zaustavljaju većinu napada.
Trebaju li nam dodatne licence za Defender?
Ne uvijek. Mnogi Microsoft 365 planovi već uključuju sigurnosne funkcije koje nisu uključene. Pokazat ćemo vam šta već imate.
Šta uključuje sigurnosna revizija?
Pregled vaših naloga, administratorskog pristupa, sigurnosti e-pošte, uređaja, firewalla i backupa, nakon čega slijedi izvještaj s jasnim prioritetima.
Mreže
Brze i pouzdane veze na koje se vaš tim može osloniti svaki dan
Kad mreža ne radi, ne radi ništa. Projektujemo i gradimo mreže koje su brze, sigurne i jednostavne za upravljanje, bilo da se radi o jednom uredu, više poslovnica ili ljudima koji rade s bilo kojeg mjesta.
Šta je uključeno
- Projektovanje i implementacija LAN-a: switching, VLAN-ovi i segmentacija mreže radi urednog i sigurnog saobraćaja
- Bežična mreža (WLAN): analize lokacije (site survey), raspored pristupnih tačaka i siguran Wi-Fi s odvojenim mrežama za goste
- WAN i povezivanje više lokacija: pouzdane veze između ureda, uz failover tako da jedan ispad ne zaustavi poslovanje
- Site-to-site VPN-ovi: sigurne, stalno aktivne veze između poslovnica te prema Azureu ili AWS-u
- VPN za udaljeni pristup: siguran pristup za osoblje koje radi od kuće ili na putu
- SD-WAN: pametnija i otpornija povezivost za firme s više poslovnica
- Dokumentacija i nadzor mreže: jasni dijagrami, IP planovi i upozorenja kada nešto pođe po zlu
Kako funkcioniše
- Pregled lokacija: posjećujemo ili pregledavamo vaše lokacije, opremu i trenutne probleme s performansama.
- Dizajn: dobijate dizajn mreže koji odgovara vašim potrebama danas i skalira se za sutra.
- Izrada: instalacija i konfiguracija, zakazani tako da se smetnje svedu na minimum.
- Podrška: dokumentacija, nadzor i kontinuirana pomoć kada vam zatreba.
Često postavljana pitanja
Naš Wi-Fi je spor u nekim dijelovima ureda. Možete li to popraviti?
Da. Analiza bežične mreže obično otkrije uzrok, bilo da se radi o rasporedu pristupnih tačaka, smetnjama ili zastarjelom hardveru.
Možete li povezati naše urede u različitim gradovima?
Da. Site-to-site VPN-ovi ili SD-WAN omogućavaju da više lokacija radi kao jedna mreža.
Moramo li zamijeniti svu našu opremu?
Ne nužno. Radit ćemo s onim što već imate gdje god to ima smisla.
Cloud infrastruktura
Infrastruktura koja izdrži stvarno opterećenje, bez rasta troškova van kontrole
Cloud nudi fleksibilnost i skalabilnost, ali samo kada je pravilno izgrađen. Projektujemo, migriramo i upravljamo infrastrukturom na Azureu i AWS-u koja je pouzdana, sigurna i isplativa, uz jasan plan za slučaj da nešto pođe po zlu.
Šta je uključeno
- Azure i AWS arhitektura: landing zone, mreže, identitet i upravljanje izgrađeni prema najboljim praksama
- Cloud migracija: prebacivanje servera, aplikacija i podataka s lokalne infrastrukture u cloud ili između provajdera
- Virtualizacija: Hyper-V i VMware okruženja te modernizacija prema cloud-native servisima
- Automatsko skaliranje i balansiranje opterećenja: infrastruktura koja raste s saobraćajem i smanjuje se kad je mirno
- Backup: automatizirani, testirani backupi za servere, baze podataka i Microsoft 365 podatke
- Oporavak od katastrofe: dokumentovani planovi oporavka s definisanim vremenima oporavka, redovno testirani
- Optimizacija troškova: prilagođavanje veličine resursa (right-sizing), rezervisane instance, čišćenje neiskorištenih resursa i izvještavanje o troškovima
- Web hosting: statični sajtovi, web aplikacije i kontejneri hostovani sigurno i efikasno
Kako funkcioniše
- Procjena: pregledamo vaše trenutne servere, aplikacije, troškove i poslovne zahtjeve.
- Dizajn: predlažemo arhitekturu s jasnim procjenama troškova, tako da nema iznenađenja na računu.
- Migracija i izgradnja: radna opterećenja se prebacuju u planiranim fazama, testirana prije prelaska.
- Upravljanje i optimizacija: pratimo, backupujemo i kontinuirano fino podešavamo vaše okruženje.
Često postavljana pitanja
Azure ili AWS: šta je bolje za nas?
Zavisi od vaših aplikacija i postojećih alata. Ako već koristite Microsoft 365, Azure je često prirodan izbor, ali radimo s oba.
Je li cloud uvijek jeftiniji?
Ne automatski. Bez pravilnog određivanja veličine i upravljanja, troškovi clouda mogu brzo rasti. Optimizacija troškova ugrađena je u sve što radimo.
Kako znamo da naši backupi zaista rade?
Redovno testiramo vraćanje podataka, tako da znate da oporavak funkcioniše prije nego vam zatreba.